TJ SP Concurso 2021 Vunesp | Simulado Online

O SIMULADO CONTÉM:
- 100 questões (na mesma divisão do último edital de 2018).'

MODALIDADE:
ONLINE

HORÁRIO OFICIAL DO SIMULADO:
O aluno terá 5 horas e 10 minutos para fazer a prova objetiva e preencher o gabarito, contabilizamos 10 minutos extra para que o aluno possa baixar e imprimir a prova. 

INSTRUÇÕES:
1. O aluno já poderá baixar as folhas de prova e de gabarito (em pdf), para que possa imprimir (caso queira).
2. O gabarito será alimentado no sistema pelo apelido que o aluno indicar na folha.
3. Após preenchimento na folha de respostas, insira (preencha) o gabarito no sistema do site dentro do prazo estipulado de 05:10 horas. Foram contabilizados 10 minutos extras para que você possa baixar e imprimir sua prova. Não serão contabilizados os gabaritos que forem entregues após esse horário.
4. Caso haja problema para inserir gabarito no sistema – fotografe por celular O GABARITO (FEITO EM PAPEL) e mande para o e-mail contato@neafconcursos.com.br. Identifique o documento com seus dados.

CORREÇÃO DA PROVA:
Ao enviar o gabarito o aluno terá acesso à correção completa (EM VIDEO) do simulado, questão por questão e todos gabaritos.

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:
O NEAF não tem plantão de dúvidas. A contratação das aulas contempla apenas o direito de acesso ao conteúdo das aulas e os materiais disponibilizados no site.
Eventuais questionamentos, apontamentos ou sugestões deverão ser encaminhados por escrito, via e-mail, para avaliação pela nossa equipe pedagógica. Mesmo nesse caso, caberá a nossa equipe decidir quando a mensagem será respondida ou, se for o caso de necessidade de resposta.

LIBERAÇÃO
O acesso ao ambiente do curso no site do NEAF será liberado imediatamente após a aprovação do pagamento, de acordo com a lista abaixo:
- Compras pelo site (através dos sistemas de pagamento online): até 8 horas, dependendo da operadora do cartão utilizado.
- Boleto bancário – prazo de 24 a 48 horas, pois depende de compensação bancária.

INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Recomendamos - a atualização das versões mais recentes dos programas, bem como dos sistemas operacionais (não respeitar essa regra, pode comprometer a navegação de diversas formas):
- Navegador Google Chrome;
- Navegar em nosso site através de conexão local (ou wi-fi);
- Banda estável de conexão a Internet de no mínimo 1 Mega.

Não recomendamos:
- Navegores como Firefox, Internet Explorer ou similares;
- Navegação em nosso site através de conexão por dados móveis, como 3G ou 4G; pois apesar de estar liberado, este tipo de acesso é sempre mais lento ou com restrição de limite de dados mensais (pelas operadoras).
- Acesso por conexões corporativas, autarquias ou públicas pois elas podem a seu critério restringir o sinal das portas a tecnologia streaming de vídeos.

REGRAS DE ACESSO:
- Conforme os termos do serviço, em hipótese alguma será permitida a cópia, gravação/exibição ou compartilhamento das aulas (crime previsto no artigo 184 do código penal).
- Cada vídeo poderá ser assistido ilimitadamente dentro do prazo estipulado no descritivo Item Conteúdo.
- Material de apoio: de acordo com a necessidade e decisão de cada professor, poderão ser disponibilizados os arquivos em PDF na área do aluno.

REGRAS DE CANCELAMENTO
- Para qualquer tipo de solicitação de cancelamento (conforme lista abaixo) passa por uma análise antifraude pelos departamento jurídicos e financeiros, com base nas quantidades de acessos ao conteúdo durante o período analisado.
- Em caso de cancelamento, conforme o CDC (Código de Defesa do Consumidor) o curso poderá ser cancelado e o valor estornado integralmente em 7 dias corridos após a assinatura do curso, de 8 a 30 dias corridos será descontado uma multa rescisória de 20% sobre o valor total do curso assinado. Após 30 dias não é possível o cancelamento com ressarcimento.
- A solicitação de cancelamento, precisa ser realizada exclusivamente pelo Chat no Site ou pelo nosso Whatsapp 11-3129-4356
- Não é possível a troca de cursos.

Por conta da pandemia (Covid-19) a emissão dos certificados e declarações estão suspensas temporariamente.