Instruções para Exclusão de Dados (Facebook Login)

De acordo com as políticas do Facebook para Aplicativos e Sites, o NEAF fornece esta página para orientar nossos usuários sobre como solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados através da integração de Login Social.

1. O que acontece quando você solicita a exclusão?

Ao solicitar a exclusão de dados, o NEAF removerá de sua base de dados ativa as informações vinculadas à sua conta do Facebook (como nome e e-mail) que foram obtidas no momento do seu cadastro/login em nossa plataforma.

2. Como solicitar a exclusão (Passo a Passo)

Para exercer seu direito de exclusão, você deve seguir um dos procedimentos abaixo:

  • Via E-mail: Envie uma mensagem para atendimento@neafconcursos.com.br com o assunto "Exclusão de Dados - Facebook Login". No corpo do e-mail, informe o seu nome completo ou o e-mail vinculado à sua conta do Facebook.
  • Via Facebook: Você também pode gerenciar suas atividades em: Configurações e Privacidade > Configurações > Aplicativos e Sites. Lá, selecione o aplicativo do NEAF e clique em "Remover".

3. Prazos e Confirmação

Uma vez recebida a solicitação por e-mail, nossa equipe processará a exclusão definitiva das informações em nossos servidores.

Canais de Atendimento e Prazos:
E-mail: atendimento@neafconcursos.com.br
Prazo máximo para resposta: 10 dias úteis.

4. Observações Importantes

Note que a exclusão dos dados de login pode impossibilitar o acesso a cursos ou materiais adquiridos anteriormente, caso a conta dependa exclusivamente da autenticação via Facebook. Dados fiscais ou de registros de matrícula que devamos manter por obrigatoriedade legal (LGPD e legislação brasileira) serão preservados pelo período exigido por lei.