OBJETIVO:
Os aulões para Escrevente do Tribunal de Justiça e Oficial de Promotoria do Ministério Público já viraram rotina nas semanas do NEAF, ocorrendo praticamente todos os finais de semana! Somente em 2020, tivemos quase 40 aulões versando sobre diversos tópicos dos certames acima mencionados, com a metodologia de estudo predominante por meio de questões.
O NEAF sabe que os aulões são de extrema importância para a sua preparação, e por isso estabelecemos a metodologia de assinatura, veja.
Mas, para você que perdeu ou não sabia que já estava rolando os aulões, adquira já o mês de JANEIRO, e fique por dentro de tudo que rolou, foram mais de 90 questões corrigidas em um mês!!!

DOS AULÕES:
Foram transmitidos ao vivo, e estão todos gravados e disponíveis para acesso!! Assista de onde estiver, a hora que quiser e pela ordem que quiser!!
Os aulões serão direcionados, visando agregar conhecimento àqueles que pretendem prestar os concursos do TJ/SP e MP/SP.

DAS AULAS DE ORIENTAÇÕES:
Foram dois encontros com um orientador por mês.
Nestes encontros foram abordados dicas e técnicas avançadas de estudos.

DA VIGÊNCIA DOS AULÕES:

Caso você adquira este produto junto com a assinatura do mês atual, este produto será incorporado a sua biblioteca. 

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:
O NEAF não tem plantão de dúvidas. A contratação das aulas contempla apenas o direito de acesso ao conteúdo das aulas e os materiais disponibilizados no site.
Eventuais questionamentos, apontamentos ou sugestões deverão ser encaminhados por escrito, via e-mail, para avaliação pela nossa equipe pedagógica. Mesmo nesse caso, caberá a nossa equipe decidir quando a mensagem será respondida ou, se for o caso, da necessidade da resposta.

POLÍTICA DE TRANSIÇÃO:
O NEAF não faz prorrogação de curso. O curso expirado pode ser adquirido novamente, pelo período anunciado com 50% de desconto (sobre o valor regular vigente na renovação).

LIBERAÇÃO:
O acesso ao ambiente do curso no site do NEAF será liberado imediatamente após a aprovação do pagamento, de acordo com a lista abaixo:
- Compras pelo site (através dos sistemas de pagamento online): até 48 horas, dependendo da operadora do cartão utilizado.
- Boleto bancário – prazo de 24 a 48 horas, pois depende de compensação bancária.

INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Recomendamos:
- Navegador Google Chrome ou Edge;
- Navegar em nosso site através de conexão local (ou wi-fi);
- Banda estável de conexão a Internet de no mínimo 1 Mega.

Não recomendamos:
- Navegadores como Firefox, Internet Explorer ou similares;
- Navegação em nosso site através de conexão por dados móveis, como 3G ou 4G; pois apesar de estar liberado, este tipo de acesso é sempre mais lento ou com restrição de limite de dados mensais (pelas operadoras).
- Acesso por conexões corporativas, autarquias ou públicas pois elas podem a seu critério restringir o sinal das portas a tecnologia streaming de vídeos.

REGRAS DE ACESSO:
- Conforme os termos do serviço, em hipótese alguma será permitida a cópia, gravação/exibição ou compartilhamento das aulas (crime previsto no artigo 184 do código penal).
- Para acompanhar e ter acesso às aulas, é necessário que o aluno esteja devidamente matriculado e com o curso liberado (modalidade Presencial ou Online).
- As aulas do curso serão realizadas em sala de aula com transmissão Ao Vivo (pelo site do NEAF) e gravadas.
- As gravações serão disponibilizadas a partir do primeiro dia útil após a realização de cada aula.
- Material de apoio: de acordo com a necessidade e decisão de cada professor, poderão ser disponibilizados os arquivos em PDF na área do aluno.
- Caso não possa assistir ao encontro no dia e hora da transmissão ao vivo, a gravação desta aula poderá ser vista somente no próximo dia útil. Isso porque os vídeos gravados, antes de serem disponibilizados, são checados para que sejam avaliados quanto à qualidade técnica de gravação. Caso não esteja de acordo com nosso padrão de qualidade, o NEAF poderá disponibilizar parcial ou integralmente a aula gravada posteriormente, de modo a satisfazer as necessidades de nossos alunos.
- Caso haja algum problema técnico na gravação ou edição, ou uma alteração de data que seja muito prejudicial ao calendário do curso, poderemos disponibilizar uma gravação especial para substituí-las.
Validade: O ALUNO TERÁ ACESSO ATÉ A PROVA DE OFICIAL DE PROMOTORIA.

REGRAS DE CANCELAMENTO:
- Para qualquer tipo de solicitação de cancelamento (conforme lista abaixo) passa por uma análise antifraude pelos departamento jurídicos e financeiros, com base nas quantidades de acessos ao conteúdo durante o período analisado.
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, seja através do acesso direto ao sistema do Mercado Pago ou em contato com nosso atendimento.
- A inadimplência ou interrompimento da cobrança mensal suspenderá o acesso ao mês subsequente.
- A solicitação de cancelamento, precisa ser realizada exclusivamente pelo Chat no Site ou pelo nosso Whatsapp 11-3129-4356
- Não é possível a troca de cursos.